家，是我们感情的归属，更是温暖的港湾。在开店之初，万年发就把自己的店铺命名为“金德地暖舒适家”，为的就是给千家万户筑建舒适温暖的家。梦想的实现并不是特别容易，成功的背后往往饱含艰辛和困苦，充满荆棘和坎坷。万年发以地暖为创业方向，选择金德作为合作伙伴，致力于将幸福与温暖带给千家万户。

　　没有显赫的出身，没有雄厚的背景，是否也能收获成功，甚至成为万众瞩目的存在？答案是肯定的，没有人能随随便便成功，白手起家意味着付出更多汗水与行动，面对更多艰辛与困苦。在商海竞逐中，万年发可谓是白手起家的典范。他的事业经历了从无到有，从小到大的蜕变，虽困难重重，却始终屹立不倒，稳步发展。回想当初清冷街边的三十平米店面，跑动毫无成效，店铺门可罗雀，曾经事业低谷的时光时刻激励着万年发奋发向前，力争朝夕。如今，金德产品年销量上百万，店铺营业额高达千万，他依旧没有停下前进的脚步。奋斗路上，万年发不变初心，坚持不懈，把金德地暖推向十堰市场，让更多人享用金德地暖的舒适与健康。

　　万年发早年一直在社会闯荡打拼。他做过销售，当过包工头，也经营过小生意，但都没取得太大的成绩。多年在外打拼奔波，居无定所，万年发的游子情绪愈发浓烈。一次，他在工作之余来到北方一位朋友的家中做客。那时正是寒冬，天气严寒。除了朋友的热情招待，朋友家里的温度也让万年发感受到了家的温暖。

　　万年发来到朋友家时就发现屋中非常暖和，朋友一家都穿着单衣，完全不像冬天。他虽然知道北方有暖气，但印象中暖气的效果应该无法达到这么温暖的地步。带着好奇，万年发询问朋友，这才得知朋友家安装了地暖，使用的是金德品牌的地暖管。自此，金德品牌便给万年发留下了深刻印象。

　　万年发之前就喜欢观看足球比赛，对金德足球队很熟悉，但当时只专注于看球赛，并没有太过关注金德。自朋友再次提及后，万年发发现原来金德品牌距离自己这么近。

　　自离开朋友家之后，那种温暖始终萦绕在万年发心头，他不禁想到，地暖的效果这么好，是否能应用到家乡，让乡亲们也能用上金德地暖，度过一个温暖的冬天呢？有此想法后万年发便开始积极行动，回到十堰创业的念头也慢慢变得强烈，他认为必须把握好这一机遇。

　　2013年初，万年发回到了湖北十堰，准备经营金德地暖。创业前，万年发与朋友分享了自己创业的想法，但却遭到了朋友的反对。“我的朋友从事的也是家装建材行业，对这一行非常了解，他反对我的做法也是有原因的。”朋友告诉万年发，之前有建材老板经营过金德地暖，但却推广失败，最后不得不关门大吉。万年发明白，朋友的反对和建议都是为自己好，不想看到自己失败，但他还是坚持自己的想法。回到十堰后，他经过一段时间的调查，对当时的市场情况做了深度了解。

　　“2013年以前，十堰市基本上没有集中供暖，2013年后小区楼盘便都有集中供暖。”万年发认为，有了集中供暖，终端业主必然会使用暖气片或者地暖采暖，而地暖的优势更大，没理由做不出成绩。2013年夏天，万年发在十堰市上海路租下了门面。装修、合作，引进金德地暖，并开张营业，他向自己的目标大胆迈出了第一步。

　　一开始，万年发的店铺只有三十平米，他对店面进行简单布置后就开始跑动拉拢生意。在他看来，做生意不能闲下来，更不能坐等生意上门。随着跑动的加强，万年发接触到了许多终端业主，甚至还把他们邀请到门店参观融洽地谈，但生意却始终没有谈成。这让他有些心灰意冷。通过后来不断地摸索，他逐渐发现了自身的问题，并试着改变提升。

　　举一个例子，跑动之初，万年发接触到了一位业主，并向他讲解地暖采暖的好处，介绍金德的地暖优势，并为他制定了安装实施工程的方案，然后邀请业主到店里洽谈价格并进行最后的敲定。然而，当业主看到店面环境时却犹豫了，最终找借口离开了。“他没选我们产品和服务的原因我很清楚，因为我的店铺规模小，他对我的售后和服务不放心。”此时的万年发有些气馁，但他并没有放弃。

　　无独有偶，开店期间一位同行来到店里，看到店铺规模后说道：“你的店面都没有我们的卫生间大。”万年发听后非常气愤，却无可奈何，因自己的店铺规模确实很小，凸显不出自身实力。

　　人生的最低谷莫过于此，万年发暗下决心，将来一定要更换更大的门面，把店铺形象和品牌形象提升上去。后来，万年发通过会议营销、联盟销售等方式打开了金德地暖的市场销路，建立起了金德高端品牌的形象。

　　2014年8月，万年发用将近一年时间积累资金，把店铺搬到了十堰市红星美凯龙市场。红星美凯龙是高端品牌的战场，竞争更为激烈，但万年发信心十足。他在店铺外设置了许多金德地暖的宣传广告，并打造属于金德地暖的形象店。顾客从走廊远处一眼就能看到万年发金德舒适家的店招。走进店铺，万年发在门口处设置了金德地暖的铺设展示，透过玻璃能够清楚地看到金德地暖的铺设和优势。进门向前看去，“金德地暖”几个大字映入眼帘，这是万年发专门设置的背景墙，有专门人员前台接待顾客。背景墙后面还有专门洽谈合作的桌椅……在店铺形象的方方面面，万年发都力求做到最好，让顾客有更好的交流洽谈环境。除了店铺形象外，万年发要求员工每天上班身着正装，讲究礼貌和形象。在接下来的经营发展中，万年发的店铺形象一直广受好评。

　　在市场行动中，一个人的力量终究是有限的，所以万年发自开店时就开始打造自己的团队。从刚开始的单枪匹马到如今十多人的强大团队，万年发攻坚市场追求目标的信心越来越强。

　　在团队管理上，万年发重视对团队人员能力的培养和提高，致力于打造高素质的队伍。对于每一位加入团队的新成员，他都会对其进行培训。首先要了解金德地暖等产品，熟悉金德地暖的优势和特点。“熟悉产品是最基础的，我主营金德地暖，所以我要求小组成员对于金德地暖的优势要做到了如指掌，脱口而出。”其次，熟悉施工流程。地暖安装有着严格的流程，熟悉流程才能更好地完成介绍推荐。第三步：跑市场，了解熟悉市场。第四步，销售话术培训。在了解熟悉市场的基础上，寻找自己的问题和缺点，同时进行专业的销售话术培训，提高小组成员的电话沟通和市场推荐能力。最后，红星美凯龙商场官方也经常举行培训活动，万年发每次都会安排小组成员参与，提升能力和技巧。

　　如今，在万年发的团队中，每个成员都有自己的优势和特长，在相应领域都很出色，万年发很多市场行动都是依靠团队的配合和行动才得以完成的。就拿2015年的一单工程生意来说，万年发的团队就发挥了最重要的作用。

　　2015年，十堰市最大的幼儿园建成装修，园方打算给整个幼儿园将近四千平米安装地暖。幼儿园的领导对市场上的地暖产品做了考察，招标。在此期间，万年发和小组成员做标书，积极跟进，讲解金德地暖优势，经过两个多月的努力最终拿下了这单地暖安装生意。“幼儿园对地暖产品的品质要求非常高，我们金德的地暖和相关配套产品质量都非常好，而且健康卫生，符合幼儿园的发展宗旨。”金德的产品质量过硬，再加上小组成员的努力介绍，万年发的成功实属必然。

　　在团队管理上，万年发实行奖勤罚懒的奖惩制度。对于达成目标甚至超额达成目标的人，他会毫不吝啬地给予极大的奖励。就拿店里的财务来说，财务赵总跟随万年发拼搏好几年了，赵总在完成各项财务工作的同时，还积极努力配合销售，推动项目发展，于是万年发准备给他配备专用车辆。对于业绩长期得不到提高的员工，万年发则会进行惩罚。万年发天天都会召开早晚会议，每个星期开例会，每个月开总结大会。经过频繁的会议鼓励和带动，小组成员能够持续保持昂扬的斗志和良好的精神情况，在市场攻坚中无畏冲锋，夺取佳绩。

　　万年发自开店时起就把行动方向瞄准了新建小区。后来金德企业出台政策，鼓励经销商走进小区把握终端顾客，万年发也打响了小区促销的攻坚战。为了把握终端业主，他专门建立起小区市场部，负责新建小区的宣传和推广工作，紧盯着市场上每一个新建小区。

　　要把握小区，终端宣传是第一步。万年发主抓一千户以上的大型小区，对于小型小区同样安排人员跟进。在每个小区交房期，万年发都会投放小区广告，营造起良好的市场氛围。小区内的电梯广告、户外喷绘、小区手册等都是万年发投放的媒体对象。“手册是物业分发给业主的，每个业主都能拿到，我们在手册上印上金德的logo、广告语等，用来宣传金德品牌。”在宣传上，万年发或自己投入，或与品牌联盟合作，参与品牌团购活动。他的店铺能够发展起来，依靠的就是品牌联盟的活动营销。品牌联盟的一般做法是将市场上几大品牌联合起来，投放市场广告，以此达到宣传品牌、吸引顾客的目的。在宣传的同时，品牌联盟还会举办团购活动，给予消费者优惠。

　　2017年，万年发就参与了几次大型的团购活动，每次活动都非常成功。例如“315”、“五一”、“十一”、“双十一”等特殊节日的团购活动都取得了非常可观的效果。“去年315消费者权益保护日正好有小区交房，我们在里面举行了团购活动，推荐优质品牌产品，通过这次活动我拿下了四五十单生意。”

　　在特殊节日则进行团购活动，若是在平时，万年发也会携手联盟品牌举行小型的团购活动。联盟商家之间相互带单相互介绍，能轻松实现资源共享、互惠共赢。万年发很注重资源共享的作用，于是与联盟品牌达成合作，以一定的带单费用相互带单介绍，让双方都能提升销量，赢得更大的收获。

　　此外，针对大型新建小区，在小区交房前万年发就会与物业打好招呼，在交房当天扎帐篷。“一般的大型小区都要交三千到五千的场地费用。”万年发和记者说，宣传投入其实很值得，扎帐篷的效果更加好。在摆摊扎帐篷期间，他可以充分向业主介绍产品，推广金德地暖。碰到有意向的业主后，万年发会邀请他们到红星美凯龙的形象店中洽谈签约。在团购等活动期间，万年发实行“进店有礼”的策略，让每一位进门顾客都收获而归。

　　自身店铺团队行动的同时，万年发还与十堰市的几大家装公司达成合作。在合作的八家家装公司中，有两家大型家装公司指定使用金德地暖，他们的推广销售作用同样明显。“家装公司都是这几年慢慢合作起来的，能够合作除了我们的行动外，金德地暖的质量、市场服务的态度和质量也发挥了及其重要的作用。”

　　万年发始终认为，卖出货仅仅是销售的开始，也是服务的开始。把货卖出去，保证顾客的正常使用，为顾客打造舒适温暖的家是万年发坚定不移的目标和梦想。

　　为了保证施工安装的质量，万年发组建了自己的施工团队。实施工程人员必须要经过严格的培训和指导才能安排上岗。为了培养水暖安装师傅，万年发甚至还出资将他们送到北方学习，了解地暖的安装技巧。在安装过程中，万年发安排人员全程监督，最后让安装师傅、项目经理或家装公司的负责人都签字，最后才能结束安装。在专业的指导培训以及各方面的监督下，水暖安装师傅每次施工都认认真真，确保做好每一个环节。

　　例如打压环节。每次安装好后，万年发都会让施工师傅进行打压，而且必须要打够足够的时间，以此检查和保证安装质量。生意需要长远发展，所以必须把目光放得更远。万年发认为，做好自身店铺的服务工作，才能赢得业主顾客的信任。地暖属于隐蔽工程，暗埋在地下，稍有出错就会造成极大损失，所以必须要认真负责做好每一步。在老顾客、回头客的相互介绍下，自己的生意才能兴隆昌盛，更上一层楼。

　　几年的苦心经营，万年发早已积累了一大批回头客。回头客再次上门购买的同时，还介绍自己的亲属和朋友上门选购，万年发的店铺生意朝着更好的方向发展。就拿去年十堰的和昌小区来说，万年发在这个小区取得了令人瞩目的成绩。其中一户业主在安装上非常犹豫，万年发的小组成员走访了三四次才达成合作，安装施工后，这名业主对安装效果很满意。安装过程中，这名业主的同事也来到工地进行参观考察，最后在万年发团队的介绍推荐下，业主同事也使用了金德的地暖产品。

　　后记：事业道路如同逆水行舟，不进则退。在市场之间的竞争日益激烈的今天，万年发丝毫没有放松对自己的要求，没有放松对团队的管理和指导。更深层的原因则是万年发的梦想仅仅实现了一小半，在十堰市场上，还有很多业主没有使用金德地暖，没有享用到金德地暖带来的温暖和安心。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。未来的道路还很漫长，万年发将用更积极的行动力推金德地暖，横戈立马，勇往直前，与金德一起筑建更多的“舒适家”。

　　声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。